ネクストプランの修理料金目安表

①トイレのトラブル…部品代+\3,300（水漏れ）～
②キッチンのトラブル…\1,100（パッキン交換）～
③お風呂のトラブル…\1,100（パッキン交換）～
④洗面所のトラブル…\1,100（パッキン交換）～
トイレのつまり 簡単なつまり9,900円～
排水のつまり 簡単なつまり6,600円～
※上記は基本料金の税込価格です。

ネクストプラン

地域で一番相談しやすい企業を目指すアットホームな業者

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ネクストプランの強みや特徴

地域でもっとも相談しやすい、水漏れ修理業者を目指しているネクストプランでは、利用者との縁を大切にし、一度きりの修理で終わるのではなく、そこからスタートする付き合いを重視しています。

そんなネクストプランについて、強みや特徴などを詳しく見ていきましょう。

ネクストプランの想い

水まわりの不具合や、家のトラブルなどは、ある日突然舞い込むもので、そんな中当事者は、不安な気持ちの中で修理業者に依頼をするかと思われます。

ネクストプランでは、そんな方々が自分たちを信頼し、安心して仕事をおまかせできるような、確かな技術とサービスを提供することを志し、地域の方々がさらに便利に、そしてより快適・安心の生活が提案できるよう、サポートに努めてきました。

これからも利用者の方々との縁を大切に考え、家族に話すように相談できる業者を目指し、ネクストプランは日々励んでいます。

地域密着の活動

水漏れ修理業者は、全国展開の大手もある一方で、企業としての実態があるかすら危ぶまれるところも少なくありません。しかしそんな中、ネクストプランは地域に根づいた活動に取り組むことによって、修理やリフォームをただ行うわけではなく、そこからスタートする利用者との深いかかわりを大切にできる業者を目指してきました。

たとえば、各地の集会所にて実施している、無料の「水まわり講習会」をはじめ、「整理収納講習会」などを通して、日常的に「顔の見える活動」を行うことで、自社の実態をオープンにしています。

作業前見積もり

突如起こる不具合は、修理にどれだけ費用が発生するのか不安で、気が気ではありません。また、その不具合の状況もさまざまでしょう。

ネクストプランでは、そんな不安の解消のために、かならず現地で作業前見積もりと状況説明をしたうえで、納得してもらったのちに作業へと移っています。出張費や見積料などは徴収していないので、気軽に相談してみましょう。

安心のアフターフォロー

家も人の体も同じで、年月の経過にともない、だんだんと歳をとっていくものです。修理しても、また別の不具合や故障が起きやすくなっていくでしょう。

そこでネクストプランでは、一度訪問したところで何か起こった場合、気軽に相談できるよう、アフターフォローにも徹しています。少数精鋭で、創業以来、退職者を一人も出していません。担当者が責任を全うし、末永く対応にあたってくれるでしょう。

また、各メーカーの保証をはじめ、作業などに対して損害賠償責任保険に加入しているため、万が一の場合にもしっかり備えています。

介護福祉リフォームも実施

ネクストプランには、福祉住環境コーディネーターの有資格者が在籍しています。そのため、知識や経験をたくさん積んでおり、安心して介護リフォームをおまかせできるでしょう。

リフォーム例としては、トイレを和式から洋式への変更や、浴室の出入り口の段差の解消といったものがあります。もちろん、ほかにもいろいろなリフォームの提案をしているので、何か問題があれば、ひとまず相談してみましょう。

■ 和式→洋式へのリフォーム
しゃがみこまなければ使うことができない和式トイレは、膝関節や腰への負担も大きいため、何度も使用するとなると、ストレスや肉体的な辛さを感じやすいのが課題となっています。さらに構造上、飛び散りやすいため、掃除が大変なのもより大きなストレスとなるでしょう。

そんな和式トイレのリフォームを、ネクストプランでは専門的な知見によって提案しています。

■ 浴室の出入り口の段差をなくす
段差によるつまずきは、高齢者の居宅内でのケガの要因として、もっとも多いものになっています。しかし築年数が経過した家は、この段差が非常に多く、このままだと歳を重ねるにつれ、ケガのリスクをどんどん増やしていくこととなるでしょう。

ネクストプランでは、このような段差をリフォームによって解消しています。また段差がなくなることにより、掃除も楽になるでしょう。

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ネクストプランの修理完了までの流れ

それでは、いざネクストプランに水漏れ修理を依頼すると、どのような流れで進んでいくのでしょう？

①まずは電話 or メールフォームから連絡
まず、ネクストプランのフリーダイヤル、またはメールフォームから連絡し、あせらず落ち着いて状況を話してみましょう。

②訪問
ネクストプランの社員が、現場へ駆けつけます。スタッフは全員が自社社員なので、外注業者が訪問することはありません。

③水漏れの原因の確認と見積もり
ネクストプランのスタッフが、トラブル箇所をチェックし、トラブルを引き起こしている原因や作業内容から、現地見積もりをとり、見積内容に納得してもらったうえで、作業に取りかかります。

④作業完了・支払い
無事に作業が完了したら、作業箇所を確認してもらい、支払いとなります。支払い方法は現金・振込・クレジットカードを利用できるでしょう。なお、対応しているクレジットカードの種類は、VISA・MASTER・JCB・SAISON・AMERICAN EXPRESS・Diners Club・DISCOVERといったラインナップになっています。

ネクストプランの口コミ評判

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