水漏れで困っている方必見！口コミ・評判の高いおすすめ5社を紹介する広島県水漏れ修理業者比較ナビ！

水漏れが起こっているから、すぐにでも直したいけど…

「水漏れ修理って危ない業者も多いイメージで恐い…」
「どの業者に依頼すればいいのかわからない…」
「水漏れ修理を頼むまでの間に応急処置って必要？」

といったように、少しでも早く修理した方がいい反面、目の前にはたくさんの壁が立ちふさがって、業者に相談する決意を阻むことでしょう。そこで当サイトでは、水漏れ修理業者に依頼する際に、役立つポイントをまとめてご紹介しています。たとえば、次の疑問が解決するでしょう。

・いい水漏れ修理業者の選び方がわかる！
・水漏れ修理費用の目安がわかる！
・悪徳業者の特徴がわかる！

上記のポイントを理解していただければ、水漏れ修理業者はかなり選びやすくなります。

また、広島県でおすすめの水漏れ修理業者を厳選してご紹介しているので、詳しくサービスを見てみたい業者があれば、公式サイトをチェックし、見積もりをとってみてください。

当サイトでは、実際に水漏れ業者に依頼をするときに重要視するポイントについて独自にアンケート調査を行いました。どんな回答結果になったのか、紹介していきたいと思います。

最も多く回答が得られたのは「修理価格」半数を占めていて次に「対応スピード」でした。その他にも、「実績や口コミ」「技術力や資格の有無」「補償内容や補償期間」の回答が見られました。

やはり価格は気になりますよね。
修理価格については各HPに料金表などがあるのでまずはそちらを参考にしてみましょう。ただし、実際に依頼してみるとオプション料金がかかってしまい、思ったよりも高額になってしまったなんてこともあるので、必ず見積もりは出してもらうようにしましょう。

対応スピードの部分も先述した通りHPに記載してあるところもあるので事前に確認してみるといいでしょう。しかし緊急の場合はそのような時間も取れない場合があるので、電話などで問い合わせをしたときに直接確認してみましょう。

アンケートの結果は以上になりますが、この後も業者選びのポイントについてより詳しく説明しますので、是非参考にしてみてください。

いったん発生したら、すぐにでも直してもらいたい水漏れですが、そんな１分１秒を争う状況の人の足元を見て、不当な修理を行う業者も少なからず存在します。優良業者との見分けがつかないので、吟味する余裕なんてない！ と思うかもしれませんが、見分けるのはそう難しいことではありません。

次のポイントを押さえておくことで、万が一の状況でも、これからご紹介する内容をチェックすることで優良業者を絞り込むことができるでしょう。

水道局指定工事店を選ぶ

水漏れ業者の実績の公正な裏づけとなるのが、「水道局指定工事店」の加盟店であるという点です。これは、地域の水道局から、確かな実績と信頼できる業者であることが認められている証になるため、まず第一にチェックして欲しいポイントといっても差し支えないでしょう。水道局指定工事店に加盟しているようであれば、基本的に騙される心配はありません。

また、水道工事の内容にもよりますが、水道局指定工事店でなければ、行うことができない施工もあります。たとえば、給水管・排水管・水栓などの新設・増設や構造変更・水栓の撤去や分岐、修繕といったものは、水道局指定工事店しかできないでしょう。これらの工事はどれも難しいものになり、「給水装置工事主任技術者」という資格を持つ者がいなければ、執り行うことはできません。

なお、水道局指定工事店は、各行政のホームページがPDFの名簿を掲載しているため、気になる工事店がそのリストに掲載されているか、チェックされてみてください。

【情報元】
広島市：http://www.water.city.hiroshima.jp/user/kanri/soudan/soudan1.html
廿日市市：https://www.city.hatsukaichi.hiroshima.jp/site/suido/13574.html

修理の技術力が高い業者を選ぶ

水道局指定工事店である時点でも、一定以上の技術を持っていることが期待できますが、もう少し具体的な技術力を知っていた方が、より安心して頼みやすくなるでしょう。

たとえば、各業者の公式ホームページには施工実績や事例、お客さまの声といった、これまで手がけた仕事の詳細がわかる参考例が掲載されているところもあります。トイレのつまりがどんな状態で、作業にどれくらいかかったかなど、施工内容の詳細な説明や写真などが確認できれば、修理が具体的にイメージしやすくなるでしょう。

口コミや評判のいい業者を選ぶ

水漏れ修理業者では、利用者からアンケートをとって、それをホームページ上に掲載していることもあります。そのような口コミや評判などが確認できれば、修理のイメージがしやすく、また、安心して利用されている業者であると、判断できるでしょう。

対応スピードが迅速な業者を選ぶ

また水漏れは、こちらの状況に応じ、タイミングを選んで発生するわけではありません。そのため、朝の忙しい時間や深夜帯といった、普通のお店は開店していないであろう時間でも、すぐに駆けつけてくれるお店だと、心強いでしょう。

たとえば、24時間受付365日対応のところもあるため、土日祝や深夜・早朝などの難しいタイミングでも、そのような業者であれば来てもらえるでしょう。よりスピーディーな対応を求めるのであれば、30分～1時間以内には駆けつけてくれる業者もあるので、どのくらいで来てくれるのか、ホームページなどで確認できるはずですから、目を通してみてください。

また、できれば忘れず確認して欲しいのが、見積もり無料であるかどうかです。思いのほか高いようであれば、相見積もりをとりたくなるはずなので、そのような事態に対応できるよう、あらかじめ見積もりを無料で行っている業者を選ぶと、納得できる業者を厳選することができるでしょう。

水漏れ修理を依頼することは、普段あまりないため、いざというときに正しい選び方ができるか、誰もが不安に駆られることかもしれません。そんな事態にも冷静に対処できるよう、ここで解説したポイントを押さえて、実践していきましょう。

当サイトおすすめの指標について

当サイトは以下の観点からおすすめ業者を紹介しています。
・業者の信頼度（水道局指定工事店への登録状況）
・口コミ評判の良し悪し
・サポート内容
・料金プラン内容

上記を押さえておくことで、優良な水漏れ修理業者は、非常に選びやすくなるでしょう。しかし、さらに次の内容も把握しておくと、より納得のいく業者選びができるはずです。

もし水漏れが起こっていたとしても、その原因がかならずしもハッキリしているわけではありません。ここでは、水漏れが起こる原因について解説いたします。

キッチンの場合…

まずキッチンの場合は、蛇口まわりを拭きとって、水滴がない状態にしてください。1～2分経過してから、根元や本体部分が濡れていないか、あらためてチェックしましょう。

蛇口付近が濡れていなければ、シンク下の給水管を確認してください。シンク下は暗くなっているので、目視で水漏れを確認するのは難しいでしょう。そのため、給水管まわりも蛇口とおなじように雑巾で拭きとってから、もう1枚乾いた雑巾を、給水管まわりのあたりに置いてください。数分経過してから雑巾が濡れていないことが確認できれば、給水管まわりから水漏れが起こっていないことが判断できるでしょう。

お風呂場の場合…

お風呂で起こる水漏れは、蛇口からが多いでしょう。確認方法ですが、まず蛇口の根元やシャワーの周辺を雑巾で拭きとって、乾いた状態にしてください。1～2分経過したら、蛇口の根元やシャワーの接合部分から、水滴が垂れていないか、目視でチェックしましょう。

トイレの場合…

トイレの水漏れの原因の多くは、パッキンやタンク内の部品の劣化が関係していることが多いでしょう。タンクと便器、便器と床の接合部分は、水漏れが発生していても、気づきにくいので、注意深く確認してください。

また、ウォシュレットからの水漏れも多く、チェック方法としては、ノズルや給水管周辺を見ていくといいでしょう。

洗面所の場合…

洗面台は、蛇口と給水管が主な水漏れ箇所となっています。こちらも蛇口まわりを雑巾でしっかり拭きとって、蛇口の本体や根元が濡れないか確認してください。

そこで水漏れが見つからなければ、下のキャビネット内の給水管まわりの状態をチェックしましょう。キッチンのシンク下同様に、ここは暗くなっているので、水漏れが確認しにくくなっています。そのため、給水管まわりを雑巾で拭きとって、さらにもう1枚の乾いた雑巾を、給水管まわりに置いておきましょう。数分経過してから、その雑巾が湿っていれば、給水管まわりから水漏れが起きていることがわかります。

上記はあくまで、素人でも確認できる方法になりますが、目視ではわからない水漏れ箇所もあり、そのような場合は屋外、天井・床下、壁内などに埋まっている水道管から、水漏れが起こっているかもしれません。そのような場合は、壁や天井をはがしたり、地面を掘ったりするなど、水漏れ修理業者にチェックをしてもらうことになるでしょう。

ひとくちに水漏れといっても、修理内容によって費用は変わってきます。また、急な事態に伴う急な修理となると、高額になるのではないかと不安に駆られるでしょう。

ここでは、水漏れ修理の費用相場が、どのくらいかかるのかについて、ケースごとに水漏れの原因とあわせて解説させていただきます。

キッチンの場合…

まず、キッチンはシンク下で水漏れが発生する場合が多く、気づきにくくなっています。シンク下の漏水は、蛇腹ホースや排水パイプなどの劣化・ズレによって起こることが主で、基本的な補修（入水栓や止水栓、排水トラップの蛇腹ホース、パッキンの交換）であれば、5,000～1万5,000円ほどで修理が可能です。

ただし、蛇口本体の交換が必要であれば、3万～6万円が費用相場になるでしょう。

お風呂場の場合…

お風呂で起こる水漏れの多くは、シャワーや蛇口から発生することが主になります。蛇口やシャワーホースの付け根・パッキンの劣化により水漏れが起こっている場合だと、そのパッキンの交換に5,000～1万5,000円はかかることが想定されるでしょう。

しかしパッキンを交換しても水漏れが止まらない場合は、蛇口本体が劣化していることが考えられ、5万～6万円が、交換の費用相場となります。

トイレの場合…

大量のトイレットペーパーや、固形物などがつまることで水漏れが発生することがあります。このつまりを直すのには、排水パイプを用いて修理をすることになり、費用相場はおよそ1万～1万5,000円となるでしょう。便器を取り外したり、高圧洗浄機が必要な場合は、さらに高額になります。

トイレの水が止まらない原因は、給水管のパッキンの劣化が考えられ、費用相場は5,000～1万5,000円となるでしょう。またウォシュレットの水漏れは、8,000～1万6,000円が相場となっています。

洗面所の場合…

洗面所の水漏れはキッチンと同様に、棚の下から水漏れが起こっていると、すぐには気づけないので、注意深く見ていきましょう。排水管や、パッキンなどを含む部品パーツの交換であれば、5,000～1万5,000円ほどになりますが、蛇口本体を交換する必要があれば、2万5,000～5万円はかかると考えられます。

水漏れ修理を行う際の費用相場は、上記のようになりますが、同じ箇所の水漏れでも、パーツの劣化具合などによって、修理内容が変わり、それに応じて修理費用が異なることもあります。いずれにせよ水漏れ状況が軽いうちに修理をしておくことで、後々修理をするよりも、劣化が少ないうちに済ませることができ、修理費用が抑えやすくなるので、早め早めに対策しておきましょう。

もし緊急を要するレベルの水漏れが発生してしまった場合、業者に来てもらうまでの間に、応急措置を行っておくと良いでしょう。ここでは、その方法と、水漏れ修理が完了するまでの流れについて、詳しく説明いたします。

応急処置のやり方

水漏れの規模によって対応は異なっていきますが、蛇口やトイレなどで水漏れが発生したら、まずは元栓を閉めることで、水漏れを一時的に止めることができます。これがマンションのような集合住宅で発生すると、階下にも被害がおよんでしまい、被害を受けた部屋に対して、賠償金を支払わなくてはならないことも考えられるので、気を付けましょう。

なお、よくある勘違いとして、元栓と止水栓の区別がつかないまま、修理依頼をしてしまうケースがあります。いずれも水の流れを止めるものではありますが、違いとして、元栓は家全体の水の流れをコントロールするもので、止水栓は一部の水道設備の水の流れをコントロールするものとなっています。

これらの違いに気をつけていただきたいのが、一般の水道修理業者は、元栓に対応していないということになるでしょう。その事実を聞いて、耳を疑う方もいらっしゃるかもしれません。あくまでメーターについている、水まわりの大元である「元栓の故障」については、水道局の管轄となります。

この元栓から水漏れが起こっている場合は、担当地域の水道局に問い合わせて、修理の流れや費用、規定について確認することができるでしょう。止水栓であれば、一般的な水道業者で対応できます。

止水栓で水漏れが起こっていたら、修理業者が来るまでの間に、水が漏れっぱなしということになります。この場合の応急処置として、元栓を閉めて濡れた床を拭き、乾燥させておきましょう。

なお止水栓は、各水まわりの周辺に設置されており、トイレであればトイレタンクの横、ウォシュレットはトイレの止水栓と同じで、分岐金具で水がウォシュレットへ流れていく仕組みになっています。キッチンであれば、シンク下に、お湯と水の2種類の止水栓が通っていることがあり、基本的に時計回りで止めることができるでしょう。ただし建物によっては、板の奥に隠されていることもあり、この場合はドライバーでネジをゆるめ、板を取り外すこととなります。

水漏れ修理完了までの流れ

元栓や止水栓を閉めたら、水漏れ修理業者に連絡をとりましょう。日中ならば、大抵の業者は営業していますが、夜間～早朝の場合は、営業していないところもあるので気をつけてください。電話の際は、水漏れの状況を伝えられたらベストですが、素人が原因を突き止めるのは難しいため、実際にプロが見て調査してもらってから、判断してもらうこととなるでしょう。

夜間対応の業者など、時間にあわせて最適な業者へ問い合わせてください。部品の破損や修理の規模など、ここでわかることも多いです。

また、実際に来てもらって重要なのが、見積もりをとることになります。水漏れ現場を見てもらった段階で、費用がいくら発生するのか、あらかじめ知っておかなければなりません。というのも、この段取りを飛ばしてしまうと、修理後に高額な費用を請求される懸念があるためです。

業者の方から見積もりの話題が出てこず、そのまま修理の流れに進むようであれば、悪徳業者であると踏んでいいでしょう。

見積もりに納得し、修理が終わったらひと段落となります。部品交換程度であれば、30分～1時間程度で修理できるでしょう。あとは見積通りの金額を支払って、修理が完了となります。なお、支払い方法は業者によって異なり、現金しか対応していないケースもあるので、注意しましょう。

また、何の説明もなしに、仮見積もり以上の金額を請求された場合は、見積額の変更が発生した時点で、業者側にはそれを伝える義務があるため、必ず問い合わせを行うようにしましょう。

元栓と止水栓からの水漏れは、自分でもできるのでは？ と思いがちなのですが、実際にやってみると、やはりプロにまかせよう、となることが多いようです。部品に破損や摩耗が起こっていれば、そうなるのも無理はないでしょう。しかし、ただのナットのゆるみ程度であれば、自身で締め直すだけで対処できることもあります。

水漏れ修理業者は、下調べをしないと悪徳業者につかまってしまうことがあります。ここでは、そんな悪徳業者に騙されないために、注意すべきポイントをまとめました。

修理費関連が不透明であれば気を付ける

水漏れ修理の被害に遭った書き込みの多くには、「見積もりをしないで作業をされて、あとで高額請求をされた」といった主旨のものが、しばしば見受けられます。

あるいは、いかにも安い金額を提示して、あとからオプションをつけて想定外の金額を請求する事例があります。たとえば、基本料金には作業料金が入っていなかったり、特別な機材や薬剤が必要だったため、高額費用となると、あとになって高額な支払いを求める業者も、あとを絶ちません。

また、通常の水漏れやつまりを直すだけなら、5,000～1万5,000円程度で済みますが、「広告を見たら3,000円割引！ 」といったように、業者の多くが何らかのかたちで特典を設けています。ですが、3,000円もの割引ともなれば、5,000円未満だと対象外になることが考えられます。そのため、水漏れ修理業者が、キッチリ2,000円で仕事をしてくれるのは、現実的ではないと言えるでしょう。

普通に考えれば、1万円前後の作業料金に、ほかの部品や部材が発生する場合の費用に、割引されるというかたちになるでしょう。ここで比較されるのは、ほかの料金がどのようになっているかという点です。業者の中には、このほかに出張料金や基本料金、深夜早朝・作業場所などの割増料金、ガソリン代にパーキング代などを請求するパターンも見られます。

近頃は、出張費・基本料・見積もりまでは無料とする業者も少なくありません。しかし、作業料金以外に、出張費が発生する業者も存在します。ほかにも、一部メーカーのメンテナンスでも当日作業が通常なくても、出張料が発生するのはよくあることでしょう。

不審な飛び込み営業がきたら気を付ける

飛び込み営業は、あらゆる理由で工事を行おうと必死になります。たとえば、「近くで工事をやっているので、いまなら安くする」「水道局から漏水調査に来た」「水道水にコロナウイルスが混ざっているかもしれないので水質調査に来た」といったセールストークで、さも工事がそのときすぐにでも必要かのような印象を与えます。

このような手口で不要な工事を行い、後になって連絡がつかなくなることも珍しくありません。水道局の作業員らしい服装で訪問する悪徳業者もいるので、基本、訪問系は無視しておきましょう。

大規模工事の提案があったら気を付ける

よくある手口として、最初の見積額の範囲では直せないので、ほかの工事も行うと言い、追加作業を見積もりもしないまま、大がかりな工事を行い、本来の倍以上の金額を支払うケースもあります。これは、確実に悪質な手口で、作業前には確認できなかった高額な金額を、あとになって請求する悪徳業者も存在します。

たとえば、トイレのつまりを直すのに、8,000円が3,000円割引適用となったものの、便器の取外しが必要になって、割引が適用されても1万2,000円を支払うはめになったといったケースも見られました。

消費生活センターに相談をしよう

もし怪しい業者に遭遇したら、警察や消費者生活センターに相談しましょう。また、提示している価格が適正だと感じなければ、その場ですぐ依頼は出さず、ほかの業者にも相見積もりを頼んでください。

詳しくはこちら↓をご確認ください。
【参考：http://www.kokusen.go.jp/map/ncac_map34.html】

悪徳業者は、こちらが思ってもみない手口で、詐欺をはたらいてきます。昨今では新型コロナウイルスがありましたが、このような今まさに不安に感じていることを逆手にとって、騙そうとする業者もいるため、このような人たちが絶えるのは、なかなか難しいでしょう。せめてそんな人たちに騙されないよう、知恵を養って被害を未然に防ぐことが、現状できる最善の手段です。

水漏れ修理は、緊急性を要するレベルだと、悪徳業者かどうか判断できないまま依頼してしまう懸念が強まります。そのようなリスキーな決断をしないためにも、しっかりと優良業者と悪徳業者の特徴をつかんで、見積もりを依頼しましょう。

以上となりますが、広島県で水漏れ修理業者を探す際に、ここで説明した内容を、ぜひお役立てください。また当サイトでは、広島県でおすすめの水漏れ修理業者をご紹介させていただいているので、そちらもあわせてチェックしてみましょう。